Preventivo Online Direct Line
Direct Line è una compagnia assicurativa senza intermediari che nasce nel Regno Unito e si espande in tutta Europa grazie all'iniziale originale idea di non passare, appunto, per intermediari e quindi potersi permettere di abbassare i costi di gestione, introducendo una politica di prezzo aggressiva e vincente. Inizialmente ha utilizzato il canale telefonico, quindi assicurazioni al telefono, ed infatti il logo era contraddistinto da ruote, e poi, da qualche hanno, vi ha affiancato il mouse, sempre con le ruote, per indicare il secondo e più potente canale a disposizione della compagnia: internet, quindi assicurazioni online. I due simboli sono sempre caratterizzati dalle ruote per distinguere la forte propensione alla vendita di particolari prodotti assicurativi: l'auto, la moto ed l'assicurazione per ciclomotori per i quali è possibile calcolare un preventivo on line velocemente e gratuitamente. Sul mercato Direct Line si propone come una soluzione assicurativa in grado di far risparmiare anche il 30% sulle coperture assicurative rc auto. Per entrare in contatto con gli esperti consulenti messi a disposizione dei clienti è sufficiente fare riferimento al sito web, oppure chiamare il numero verde attrezzato per specifiche esigenze: preventivi, rinnovi, denuncia sinistri e servizio clienti. Un'attenzione così intensa verso il cliente finale ha fatto sì che, dopo un'indagine, Direct Line ricevesse un rinoscimento per avere il 97% dei clienti soddisfatto contro il 90% del mercato.
Preventivo RC Auto Direct Line
Inoltre il sito web è attrezzato per rispondere a tutte le domande e per fornire un reale supporto in caso di necessità. Tra i servizi a disposizione del cliente, direttamente nel sito, troviamo la documentazione per chiedere la sostituzione del vecchio veicolo (auto e moto), le specifiche della formula soddisfatti o rimborsati (Direct Line è l'unica compagnia assicurativa in Italia che offre questa opportunità ai clienti che sottoscrivono la prima polizza: hanno 30 giorni di tempo per recidere il contratto in caso di insoddisfazione), le indicazioni per la clausola di ripensamento, la sospensione e riattivazione della polizza, la cessione e l'annullamento del contratto assicurativo, la modifica del contratto assicurativo dedicato alla famiglia ed alla casa. Directi Line, infatti, aggiunge ai due prodotti finanziari maggiori, auto e moto, anche una copertura assicurativa dedicata alla casa ed alla famiglia. In prossimità della scadenza del rinnovo, queste sono le condizioni di Direct Line: non applica il tacito rinnovo e prolunga di 15 giorni la scadenza della polizza, che può essere sospesa durante i 12 mesi se il cliente vede che il ridotto utilizzo del mezzo glielo consiglia, inoltre prevede lo sconto per il secondo veicolo assicurato facente riferimento al medesimo nucleo familiare. Per quello che concerne le garanzie accessorie di assicurazione auto e moto, la compagnia prevede la tutela giudiziaria per essere seguito da legali competenti, l'assistenza stradale 24 ore su 24 per avere a disposizione un veicolo guasto, infortunio del conducente affinchè lo stesso sia sempre tutelato. Invece per la casa, l'assicurazione prevede un sconto per chi è già cliente ed un prodotto con le seguenti caratteristiche: in caso di allagamento, incendio, altri rischi l'assicurato ha a disposizione un indennizzo fino a 500.000 euro per la ricostruzione e la riparazione del locale. Anche con Direct Line, poichè è una questione regolata al livello nazionale, l'assicurato ha a disposizione cinque giorni di copertura provvisoria, durante i quali, comunque può essere soggetto a contravvenzione da parte degli organi di controllo addetti anche se in possesso del certificato di copertura assicurativa provvisorio per mancata esposizione del contrassegno dello stesso. Altre offerte interessanti sono quelle di Quixa, Genialloyd, Admiral Con Te, Zurich Connect, Linear.
